1. Declaração de Privacidade
 

A MovimentAI reconhece a importância da privacidade, da segurança e da transparência no tratamento de dados pessoais e está comprometida com a proteção e o gerenciamento adequado das informações pessoais sob sua responsabilidade.
 

Este Aviso de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma clara e acessível, quais dados pessoais podem ser coletados, as finalidades de seu uso, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
 

Este Aviso aplica-se às interações realizadas por meio do website da MovimentAI, de suas soluções tecnológicas disponibilizadas em modelo SaaS (plataforma web) e do aplicativo mobile, bem como aos dados pessoais compartilhados por clientes no contexto da execução dos serviços contratados.

 

2. Abrangência dos Titulares e dos Serviços
 

Este Aviso de Privacidade aplica-se aos seguintes titulares de dados pessoais:
 

(i) usuários do site institucional da MovimentAI;

(ii) Blogs, paginas de conteúdo, redes sociais como Instagram, Facebook, Linkedin, Youtube e qualquer outra;
(iii) usuários corporativos da plataforma web (SaaS), tais como analistas, gestores e administradores indicados pelos clientes;
(iv) motoristas que utilizam o aplicativo mobile da MovimentAI para recebimento, avaliação e aceite de ofertas de frete.
 

O tratamento de dados pessoais poderá variar conforme o perfil do titular e a solução utilizada.
 

3. Quais são as informações pessoais que coletamos
 

As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:
 

3.1. Site institucional, formulários de contato e newsletter

A MovimentAI coleta dados pessoais quando o usuário interage voluntariamente com seu site, por meio de formulários de contato, atendimento, chatbot ou inscrição em newsletter. Esses dados podem incluir, entre outros:

• nome;

• e-mail;

• telefone;

• empresa;

• cargo.
   

O fornecimento de dados pessoais para navegação no site não é obrigatório. A coleta ocorre apenas quando o usuário solicita contato ou opta por receber comunicações, podendo cancelar o recebimento a qualquer momento.
 

3.2. Cookies

Dados pessoais poderão ser coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Para mais informações, consulte a Política de Cookies da MovimentAI.

 

3.3. Plataforma web (SaaS) – usuários corporativos

Para viabilizar a prestação de seus serviços, a MovimentAI trata dados pessoais de colaboradores, representantes legais e usuários indicados por seus clientes, incluindo:

• nome;

• CPF;

• e-mail;

• telefone;

• cargo;

• credenciais de acesso (login).
   

Nestes casos, os dados são tratados conforme as instruções do cliente contratante, que atua como Controlador, cabendo à MovimentAI o papel de Operadora, quando aplicável.

​

3.4. Aplicativo mobile – motoristas

No contexto do aplicativo mobile, a MovimentAI trata dados pessoais necessários à execução dos serviços de otimização e direcionamento de fretes, incluindo:

• nome do motorista;

• região de atendimento;

• disponibilidade para trabalho;

• perfil do veículo;

• placa do veículo;

• histórico de ofertas de frete, aceites e recusas;

• registros de ganhos por carregamento;

• rankings e indicadores de performance operacional;

• dados de geolocalização, quando necessários para a execução do serviço.
   

A MovimentAI não realiza o tratamento de dados pessoais sensíveis, como documentos oficiais de identificação (ex.: RG ou CNH), salvo se exigido por obrigação legal específica.

Dados compartilhados por nossos clientes: Para viabilizar a solução tecnológica de otimização de frete que oferecemos a nossos clientes, é possível que realizemos o tratamento de dados pessoais de consumidores dos produtos e serviços das empresas que nos contratam, tais como nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, endereço e telefone. Estes dados são controlados e compartilhados pelos nossos clientes. A MovimentAI fará o armazenamento destes dados, por si ou por meio de seus provedores de infraestrutura tecnológica, conforme as instruções recebidas de seus clientes, pelo tempo determinado por estes.
 

3.5 Mídias Sociais

A MOVIMENTAI se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores por meio de websites de terceiros como, por exemplo, o Blog da MovimentAI, o Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, YouTube ou GitHub. Estes websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela MovimentAI. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página da MovimentAI no Blog da MovimentAI, o Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, YouTube, GitHub ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais a MovimentAI ou a terceiros.

Usamos os “botões ação” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais, e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas para entender exatamente como eles usam suas informações, como optar por não receber ou excluir tais informações.
 

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Blog da MovimentAI, o Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, YouTube, GitHub e demais mídias sociais.
 

Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Estes tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses, direitos e liberdades dos titulares de dados pessoais.

 

4. Finalidades e bases legais do tratamento
 

Os dados pessoais tratados pela MovimentAI poderão ser utilizados para:
 

• viabilizar o cadastro e autenticação de usuários;

• direcionar, priorizar e gerenciar ofertas de frete;

• registrar histórico operacional, métricas e rankings;

• possibilitar comunicações relacionadas à execução do serviço;

• garantir governança, rastreabilidade e segurança operacional;

• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
   

O tratamento fundamenta-se, conforme o caso, nas seguintes bases legais:
 

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares;

• legítimo interesse, observados os direitos e liberdades dos titulares;

• consentimento, quando aplicável e estritamente necessário.
   

5. Decisões automatizadas
 

A MovimentAI utiliza mecanismos automatizados para o direcionamento e priorização de ofertas de frete, organização de disponibilidade e aplicação de regras operacionais definidas pelos clientes contratantes.
 

Tais decisões observam critérios previamente estabelecidos pelos contratantes. Caso o titular deseje esclarecimentos adicionais, poderá entrar em contato diretamente com o CONTRATANTE do seu serviços.
 

6. Compartilhamento e transferência de dados
 

A MovimentAI não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais para finalidades diversas da execução contratual.
 

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Clientes contratantes (embarcadores ou transportadores);

• Fornecedores de tecnologia, infraestrutura em nuvem, comunicação e suporte;

• Dados transferidos para instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos clientes, ou para pagamento de salários aos nossos colaboradores e prestadores;

• Dados transferidos para órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas e respectivos XMLs, ou dados dos nossos colaboradores necessários para o pagamento do INSS ou FGTS;

• Os dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas do grupo, parceiros, operadores e fornecedores de serviços estritamente necessários à execução das atividades da MovimentAI, incluindo fornecedores de tecnologia e infraestrutura, engenharia de software, parceiros de combate a fraudes, seguradoras, serviços de gerenciamento e rastreamento de entregas (tracking), controle de produtos nos pontos de coleta e distribuição, confirmação de entrega, comunicação com consumidores para fins operacionais, coleta reversa, serviços de apoio ao cliente, auditoria, guarda e processamento de dados, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

• O uso de dados pessoais para fins de comunicação promocional, propaganda e marketing será realizado mediante consentimento específico do titular, quando aplicável.

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial;

• Auditores, escritórios de advocacia e parceiros, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou defesa de direitos.
   

Alguns prestadores de serviços poderão estar localizados no exterior. Nestes casos, a MovimentAI adota salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas, em conformidade com a legislação brasileira.

 

7. Segurança da Informação
 

A MovimentAI adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com boas práticas de segurança da informação amplamente reconhecidas pelo mercado, incluindo os princípios da norma ISO 27001.
 

7.1 Medidas técnicas e organizacionais

Entre as práticas adotadas, destacam-se, quando aplicável:
 

• Políticas de controle de acesso, garantindo que colaboradores, parceiros e fornecedores tenham acesso apenas às informações estritamente necessárias para o desempenho de suas funções (princípio do menor privilégio);

• Gestão de identidades e autenticação, incluindo uso de credenciais individuais, autenticação forte e controle de sessões;

• Segurança lógica e de infraestrutura, com uso de softwares licenciados, mecanismos de proteção contra malware, antivírus, firewall, monitoramento e atualização contínua dos sistemas;

• Criptografia e proteção de dados, sempre que aplicável, tanto em repouso quanto em trânsito;

• Segurança física, incluindo controle de acesso às instalações, restrição a áreas sensíveis e práticas de organização do ambiente de trabalho, como política de mesa limpa (clean desk);

• Gestão de fornecedores e operadores, com exigência contratual de confidencialidade, proteção de dados pessoais e adoção de padrões mínimos de segurança da informação;

• Registro, monitoramento e auditoria, para detecção de incidentes, rastreabilidade de acessos e apoio a processos de investigação e melhoria contínua;

• Treinamento e conscientização, promovendo boas práticas de segurança da informação e proteção de dados entre colaboradores e parceiros.
   

7.2 Conformidade com a LGPD
 

A MovimentAI adota medidas de segurança compatíveis com os riscos envolvidos nas atividades de tratamento de dados pessoais, conforme previsto no artigo 46 da LGPD, buscando prevenir incidentes de segurança e minimizar impactos aos titulares de dados.
 

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a MovimentAI adotará as medidas cabíveis, incluindo comunicação às autoridades competentes e aos titulares, quando exigido pela legislação.

​

7.3 Remoção de dados pessoais e solicitações do titular
 

Os titulares de dados pessoais poderão, a qualquer tempo, solicitar informações, correções, atualizações, anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais, bem como exercer os demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), observadas as bases legais aplicáveis ao tratamento.
 

As solicitações deverão ser encaminhadas por meio do endereço eletrônico dpo@movimentai.com.br, sendo analisadas pela MovimentAI de forma diligente, segura e em conformidade com a legislação vigente.
 

A MovimentAI responderá às solicitações dentro dos prazos legalmente estabelecidos, podendo manter determinados dados pessoais quando seu tratamento for necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, execução de contrato, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas em lei.
 

Sempre que possível, os dados pessoais serão eliminados, anonimizados ou bloqueados, de acordo com a natureza da solicitação e os limites legais e técnicos aplicáveis.
 

7. Direitos dos Titulares
 

São direitos dos titulares:
 

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;

• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;

• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Portabilidade dos dados pessoais;

• Exclusão de dados pessoais, quando este forem tratados com base no consentimento do titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;

• Solicitação de informações sobre o uso compartilhado de dados pessoais;

• Revogação do consentimento, quando aplicável.
   

A MovimentAI sempre avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum de seus direitos. No entanto, a MovimentAI poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou um o contrato que mantém com você.

Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a MovimentAI sempre informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos. 

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail dpo@movimentai.com.br, a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular
 

Nos casos em que a MovimentAI for Operador de dados pessoais, as requisições serão repassadas ao Controlador para que este avalie e decida quanto às providências a serem tomadas.
 

8. Término de Tratamento
 

Este Aviso de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a MovimentAI armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações:
(a) pelo tempo exigido por lei;
(b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou
(c) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da MovimentAI
(d) tempo da relação contratual;

Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:
(a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade;
(b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados,
(c) quando houver uma determinação legal neste sentido;
(d) quando o término do tratamento for determinado pelo Controlador e
(e) termino da relação contratual.
 

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.
 

10. Mudanças no aviso de Privacidade
 

Apesar de nosso Aviso de Privacidade ter sido apresentado de forma clara, concisa e objetiva, não hesite em consultar o DPO da MovimentAI, caso sobrevenham dúvidas sobre este importante documento ou mesmo sobre as atividades de tratamento de dados pessoais que realizamos.
 

A MovimentAIse reserva no direito de atualizar ou modificar este Aviso, em qualquer época e sem aviso prévio. No entanto, publicaremos sempre a nova versão revisada em nosso website. Caso existam alterações na forma em que tratamos dados pessoais, você será informado para que verificar se pretende continuar utilizando nossos serviços.

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Aviso de Privacidade – MovimentAI
Versão: 1.1
Data de publicação: 30 de janeiro de 2026

Controladora: MOVIMENTAI CONSULTORIA E TECNOLOGIA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 64.787.268/0001-06
Contato do Encarregado (DPO): dpo@movimentai.com.br